Question en attente de réponse
je ne peux pas envoyer de SMS ou de MMS
aucune application ne fonctionne pour l'envoi de SMS ou MMS
j'ai fait a plusieurs reprises ce que vous avez déjà mis sur votre site.
cela me dit que je peux pas envoyer avec le crédit mutuel.
Que puis je faire???
Réponses
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jessica,
Je suis navrée de la situation.
Votre ligne a été suspendue au niveau des SMS pour une raison de sécurité.
Beaucoup de SMS ont été envoyés sur une courte période, êtes-vous à l'origine de tous ces envois ?
Sinon je vous invite à vérifier vos applications et à désinstaller celle qui vous semble malveillante et mettre à jour chrome, le playstore et le système d'exploitation si ce n'est pas déjà fait.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Emilie L.
oui en effet il y eu beaucoup de sms d'envoyés ce n'est pas moi qui les ai envoyé, j'ai réinitialisé mon téléphone pour tout remettre à la normale.
Pouvez-vous dé-suspendre ma ligne au niveau sms svp????
Cordialement
- Anonyme
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Bonjour Jessica,
J'ai remis le service de SMS en place, le délai de récupération est de 2 heures, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile.
En espérant avoir répondu à votre attente.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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