Question en attente de réponse
Je vous demande le changement de reseau associé a mon nouveau numero
Je ne capte pratiquement rien à mon domicile depuis le passage à mon nouveau forfait cdiscount mobile. 0 barres et des débits internet très lents. Pourriez vous me basculer sur un autre réseau Orange ou Bouygues, SFR ne captant pas ici. Merci.
Réponses
bonjour, il faut me basculer chez orange je n'est plus de réseau avec Bouygues depuis 2 semaines
Bonjour Damien,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à vous connecter au réseau.
Après vérification sur votre ligne, je ne vois pas d'anomalie.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.
A tout de suite !
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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c'est urgent je ne peut pas travailler sans téléphone, on ma basculer sur bouygues sans raison valable
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