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Question en attente de réponse

bonjour ...je souhaiterai payer ma facture en avance..comment dois proceder sur le net? merci

NATHALIE C.
NATHALIE C.

NATHALIE C.

Niveau
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points

comment régler ma facture sur le site....?

Réponse

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
6
40950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Votre dernière facture a été éditée le 24 mai et le prélèvement de celle-ci est prévu pour le 11 juin.

Malheureusement, il n'est pas possible de régler cette facture en avance sur votre Espace Client.

Toutefois, si la date de prélèvement de vos factures ne vous convient pas, il est possible de la modifier pour vos prochaines factures. Ce service est proposé pour 5 euros.

Nous pouvons vous proposer un prélèvement entre le 27 et le 11 du mois suivant, à partir de votre prochaine facture.

Souhaitez-vous effectuer cette modification, et à quelle date voulez-vous mettre en place vos prélèvements ?

Merci pour votre retour.

Bonne journée à vous.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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