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Question en attente de réponse

Le bouton abandon de suspention de ligne ne fonctionne pas

CLAIRE L.
CLAIRE L.

CLAIRE L.

Niveau
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J'ai suspendu ma ligne pensant m'être fait voler mon téléphone, mais il a été retrouvé. Lorsque je clique sur 'abandonner', cela ne le prend pas en compte. Je n'ai rien qui me dit qui tout a été pris en compte ou pas. Que dois-je faire ?

Réponse

Bonjour Claire !
Je viens de remettre votre ligne en service.
Le délai de prise en compte est de 2h.
Pendant ce délai,, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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