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Question en attente de réponse

Je souhaite changer mon forfait sans changer de mobile?

JULIE B.
JULIE B.

JULIE B.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
JULIE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 juin 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Bonjour, je souhaite passer du forfait 50G à 100G sans changer de mobile hors quand je fais la démarche, on me propose systématiquement de choisir un mobile, comment dois-je procéder ?

Réponse

Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17640 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Lucie-Amélie P.
Date
réponse
r

Bonjour Julie,

Je vous remercie pour votre message.

Après vérification, je constate que vous avez pu valider un changement d'offre vers le forfait 100Go sur votre ligne pour le 3 Juillet prochain.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.

Je vous souhaite une agréable journée,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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