Bonjour Céline,
Après analyse de votre ligne, je ne constate aucune anomalie.
Si vous êtes actuellement à l’étranger, il faut que vous puissiez contacter notre Service Client, afin que l’on puisse vous mettre en relation avec notre Service Technique.
Pour ça, je vous invite à appeler depuis un autre appareil le 0033 969 360 200 (prix d'un appel depuis la zone d'émission ou selon le forfait), du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.
Je vous souhaite un bon week-end.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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