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Question en attente de réponse

prélèvement alors que ligne résilié

NICOLAS A.
NICOLAS A.

NICOLAS A.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour ,
la ligne est résilié depuis environ 2 mois ,et les prélèvements continus! j'ai souscrit un nouveau forfait à la banque CIC , je demande la régularisation SVP ,dans l'attente ,
Cordialement.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour NICOLAS,

Cette ligne est toujours active en effet et je constate que nous n'avons pas reçu votre courrier de résiliation.

De ce fait, il ne peut y avoir de régularisation pour vos factures éditées contractuellement.

Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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