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Question en attente de réponse

Augmentation giga Portugal

MARGAUX M.
MARGAUX M.

MARGAUX M.

Niveau
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points

Bonjour,

Étant actuellement au Portugal je vois que j’ai déjà presque atteins mes 3 G d’internet.
Cependant j’y suis encore au minimum une semaine et j’ai besoin d’avoir internet sur place je ne peux me permettre que cela me soit bloqué une fois les 3G atteins.

Est il possible de me rajouter des gigas pour. Ce mois ci ?

Merci

Réponse

Bonjour Margaux,

Nous n'avons pas de recharge pour les pays "européens ", car ils sont compris dans la plupart de nos forfaits.

Néanmoins, en modifiant votre option internationale, vous avez la possibilité d'augmenter vos usages.

Je vois que vous venez d'activer l'option internationale avec web aujourd'hui. Son activation peut prendre un délai de deux à 24 heures, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile.

Cette option permet de dépasser la limite d'Internet à l'étranger avec une surfacturation. En effet, le tarif d'un MO au Portugal est de 0,0035 €.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite un agréable séjour, prenez soin de vous.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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