Question en attente de réponse
Changement d'opérateur pour mon abonnement
Bonjour,
Il y a le réseau téléphonique sur lequel se connecte mon téléphone est Bouygues, hors pour des raisons de difficulté d'accès au réseau téléphonique à certains endroits habituel je souhaiterais passer sur le réseau Orange.
Quelles sont les démarches pour faire cela ?
Réponse
Bonjour Patrick,
Nous ne pouvons pas faire de changement de réseau sur simple demande. Il faut que l'on puisse vous mettre en relation avec notre Service Technique.
Pour cela, je vais devoir vous demander des informations confidentielles. Pour cela, je vous envoi un mail, afin de continuer notre échange en privé.
A tout de suite en privé et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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