Question en attente de réponse
Puce bloquée en Guadeloupe
Je suis arrivée en Guadeloupe hier et ma carte sim n’est plus active. Pourquoi ? Et comment la réactiver? Je précise que le téléphone marche avec une autre carte et que ma SIM marchait sans souci au départ de l’avion à Paris 9heures plus tôt.
J’ai pris un abonnement nrj sur cdiscount.
J’ai bien pris connaissance de vos précédentes réponses, j’ai donc appelé le numéro que vous m’avez transmis, la conseillère me stipule qu’il faut faire une demande ici même car mon abonnement a été acheté via CDISCOUNT, tendis que vous me dites que je doit passer via ce numéro.
COMMENT RÉGLER LE PROBLÈME??
Réponse
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