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Cette question a été résolue
achat le 19/12/2005 chez Darty
IMEI: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
n°de contrat: J00000061689
facture: FAC-35UA52CU9FLAFRHF
Bonjour Guy-Noël,
Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée: " Votre demande est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contacté dans les meilleurs délais."
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
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Réponses
Bonjour , un conseiller va vous contacter pour suivre votre demande . Cordialement , Geoffrey
Bonjour Guy-Noël,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
Bonjour Guy-Noël,
Je viens de faire part de votre dossier au service concerné, un conseiller technique vous contactera dans les plus brefs délais.
Néanmoins, je ne peux vous assurer que cet appel sera effectué dans la tranche horaire souhaitée. Toutefois, sachez que vous avez également la possibilité de joindre votre Service Client au 09 69 360 200 pour effectuer le désimlockage.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
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Guy-Noël a posé une nouvelle question
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