Question en attente de réponse
Modifier adresse mail envoie facture
Bonjour mes factures arrivent sur mon ancienne adresse mail. Je voudrais qu'elles arrivent sur ma nouvelle adresse (changement depuis 2 ans). Car cette ancienne adresse est utilisée par mon ex- conjoint. Il faut envoyer sur .......90@orange.fr et non pas sur ......343@orange.fr. merci
Réponses
Modification de mon adresse mail comment faire merci de votre réponse
Bonjour Martine,
La modification de votre adresse mail n'est possible qu'au Service Client.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.
Bonne journée et à tout de suite.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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je n'ai rien téléchargé de galerie et vous la met chaque fois vous ajoutez .je vais résilier cela est très compliqué
J'ai trouvé dans la facture téléchargement galerie alors que je n'ai rien téléchargé et vous la met .la dernière fois j'ai réclamé sur les giga que vous ajoutez et cette fois ci... -
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Puis-je récupérer les factures antérieures à un an, plus précisément de janvier 2023 à avril 2023 inclus ? Merci d'avance -
Extension débit internet
Après épuisement de mon débit internet, une extension de 12euros m'a été ajoutée et facturée sans que je ne valide ou accepte cette opération, pourquoi?
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