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Question en attente de réponse

Impossibilité de me laisser un message vocal

GUILLAUME P.
GUILLAUME P.

GUILLAUME P.

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Il arrive que les personnes qui me cherchent à me joindre ne tombe jamais sur ma messagerie vocale : celle ci ne se déclenche pas et la tonalité continue indéfiniment. Cela arrive je pense lorsque je n'ai pas de couverture réseau (en tout cas pas lorsque je manque l'appel ou que je suis déjà en ligne). Ma messagerie n'est pas pleine et je n'ai pas de répondeur en natif sur mon mobile.
Merci de m'aider c'est très pénalisant !

Réponse

Bonjour Guillaume
 
Pour trouver une solution à votre problème de répondeur, je vais devoir vous passer le service technique.
Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.
 
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
 
A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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