Question en attente de réponse
Expedition nx portable
Bonjour je viens de recevoir un Sms me disant que mon nouveau portable Samsung A12 avait été expédié mais quand je veux le suivre il me demande le N° du colis Que je N Ai pas ou sur votre site Le N°de commande Que Je n Ai PAS NON PLUS POUVEZ VOUS M AIDER MERCI ET BONNE JOURNEE Melle Lemaire Agnes (47150)
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Agnès,
La poste nous envois le numéro de colis lorsqu'il est créé.
Il se peut que ce ne soit pas le jour où il a été pris en charge et nous ne pouvons donc pas vous le transmettre immédiatement.
Je vais vous donner votre numéro de suivis colis que nous avons réceptionné récemment, qui est 9V27124652212.
N'hésitez pas à aller sur votre espace client pour suivre votre commande.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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