Bonjour Céline,
Après analyse de votre dossier, je constate la suspension de votre ligne ce jour.
Elle intervient suite au rejet de représentation de prélèvement relatif à la facture du 28/06/2021.
Toutefois, vous avez effectué le règlement par carte de cette facture le 16/07/2021.
À ce titre, vous êtes bien à jour dans vos paiements.
Je remets donc votre ligne en service.
Un délai de 2 heures peut être nécessaire, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Bon après-midi et à bientôt sur l'Assistance mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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