Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Désimlockage de mon téléphone nrj mobile?

Alexis R.
Alexis R.

Alexis R.

Niveau
0
0 / 100
points

J'ai un ancien telephone NRJ Mobile que je voudrais desimlocker.
Qui dois-je contacter?

Maëva B.
Maëva B.

Maëva B.

Niveau
3
3160 / 5000
points
Equipe

Bonjour Alexis,

Cette ligne étant résiliée, le rappel par un technicien n’est pas possible. Je vous invite à contacter le Service Client au 0969 360 200 qui vous mettra en relation avec notre assistance technique afin de vous aider à effectuer la manipulation pour le désimlockage de votre Nokia 1600.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (11)

Oui (3)

21%

21% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22074 / 40000
points

Bonjour , un conseiller va vous contacter ici même pour lancer la procédure de déblocage . Vous aurez besoin de quelques infos comme le IMEI ( code écrit sous la batterie du tel ) par exemple . Cordialement

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93789 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alexis,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?