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Question en attente de réponse

bonjour suite à mes problèmes de réseau on envoyé une nouvelle carte SIM mais le problème persiste

charif K.
charif K.

charif K.

Niveau
0
86 / 100
points

le service technique m'a proposé une nouvelle carte SIM que j'ai reçu et intégré à mon téléphone cependant le probleme de réseau persiste (la plupart de mes appels entrants tombent sur ma messagerie)

pouvez vous me mettre en relation avec le service technique svp

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Chari,

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez.

Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone avec un technicien.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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