Question en attente de réponse
Réseau très faible depuis 10 jours environ
J'ai 2 téléphones chez vous : depuis 10 jours environ le réseau est très faible à mon domicile sur les 2 téléphones : nombreuses coupures, connexion difficile lorsqu'on compose un N°. Je suis ancien client et ne rencontrait aucun problèmes depuis de nombreuses années
Pas de souci de téléphone ailleurs en ville ou à la campagne
Pour info : Point d'accès réseau : Net26 à Aix en Provence
Merci
Réponse
Bonjour Pierre-Philippe,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé pour obtenir un numéro de rappel.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas d'internet et peu de connexion
Depuis hier, ma connexion internet est vraiment trés lente et coupe assez fréquemment voiçi mon numéro de téléphone :0636135510 pourriez-vous m'aider -
-
Je n’ai aucun réseau en Irlande comment faire
Mon iPhone ne trouve pas de réseau en Irlande.. J'ai fait les manipulations à savoir le choix du réseau et le mode Manuel / international sans succes. Pouvez vous m'aider?. Je...
-
-
-
Chrystelle a répondu
-
PIERRE-PHILIPPE a posé une nouvelle question
-
