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Question en attente de réponse

avoir la possibilité de mettre la présentation du numéro de l'appelant au lieu d'un numéro inconnu

Jacob J.
Jacob J.

Jacob J.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Lors de la réception d'appel téléphonique, il est impossible de s'avoir qui est l'appelant. en effet les numéro afficher reste toujours en inconnu.

Pouvez-vous m'aider svp.

Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Jacob,

Je constate que suite à votre appel au Service Clients, l'option de présentation du numéro a bien été activée.

Le délai de prise en compte de cette option ne devrait pas dépasser deux heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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