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Question en attente de réponse

bonjour je voudrais savoir quand je recoi le tel

SEBASTIEN C.
SEBASTIEN C.

SEBASTIEN C.

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je voudrait savoir quand je recois le tel merci

Réponse

Bonjour Sébastien.

Bonjour Sébastien,

Je vous confirme que la commande de changement de mobile effectuée le 12 août 2021 à 18 h 20 a bien été prise en compte.

Le délai d'expédition du mobile est de 48 h 00 de préparation + les délais postaux (jours ouvrés en fonction du stock).
A ce jour votre colis est en cours de préparation, l'expédition devrait se mettre en place aujourd'hui ou demain pour une réception à votre domicile normalement dans le courant de la semaine.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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