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Question en attente de réponse

Modification coordonnées bancaires toujours en attente !

REMY C.
REMY C.

REMY C.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, cela fait déjà plusieurs semaines que j'ai effectué une modification de coordonnées bancaires. A l'heure actuelle, rien n'a été modifié et mon changement est toujours en cours de validation ! Mon compte bancaire sera clôturé ce mois ci. Avant que les paiements vous soientt refusés, pouvez-vous modifier comme je vous l'ai demandé mes coordonnées bancaires, merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Rémy,

Après vérification sur votre ligne, je constate que vous aviez effectué une demande de changement de payeur.

Or vous restez le payeur de cette ligne, vous souhaitez juste modifier le RIB.

J'ai donc annulé cette demande de changement de payeur qui nécessite de renvoyer des pièces justificatives et j'ai enregistré votre numéro RIB sur la ligne.

Cette modification est immédiate.

Votre prochaine facture sera bien prélevée sur le compte de la Banque Populaire.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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