Question en attente de réponse
Consommation donné mobil
Bonjour
Je n arrive pas a voir le nombre de giga de mon forfait car mon téléphone indique que j ai dépassé le nombre de giga.
Sur le derail du forfait ca marque 500mo et limité au-delà alors que par téléphone vous m aviez rajouté 5 go il me semble de geste commercial.
Comment ce fait il que cela n apparaisse pas ?
De plus je vous avais contacté pour un manque de réseau. On a modifié qqs paramètres du tph mais ça ne fonctionne pas mieux.
Je pense que je vais changer d opérateur car Bouygues ne passe pas bien autour de chz moi.
Cdlt
Réponse
Bonjour Cédric,
Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée.
Excellente journée à vous !
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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