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Question en attente de réponse

gros soucis de données mobiles sur Brest

THEO C.
THEO C.

THEO C.

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Bonjour,

Je suis arrivé à Brest il y a 2 semaines pour mes études et le reseaux ne fonctionne pas du tout rien en 4g et même en vocal ça fonctionne mal
j'ai essayé de vous contacter mais je n'ai eu personnes, merci de votre retour, c'est urgent, Théo

Réponses

OPHELIE L.
OPHELIE L.

OPHELIE L.

Niveau
0
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Bonjour aussi de Brest et aussi soucis de connexion internet

ISABELLE M.
ISABELLE M.

ISABELLE M.

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0
33 / 100
points

En Bretagne cet été et le réseau (internet surtout) était catastrophique , il doit y avoir un soucis de réseau dans cette région

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Théo,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé pour obtenir un numéro de rappel.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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Equipe

Bonjour Ophélie,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'une réponse a été apportée par le service technique, lors de votre appel d'aujourd'hui.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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Equipe

Bonjour Isabelle,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé pour obtenir un numéro de rappel.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Thomas Q.
Thomas Q.

Thomas Q.

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4
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Equipe

Bonjour Isabelle,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part concernant votre demande.

Je vous invite à renouveler votre demande depuis un autre poste si celle-ci est toujours d'actualité.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Bonne journée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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