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Question en attente de réponse

Pourquoi le 3648 est-il facturé alors qu'il n'y a pas d'indication de cette facturation ?

PATRICK L.
PATRICK L.

PATRICK L.

Niveau
0
32 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICK L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 septembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Déjà dit, pas d'identification sur la facture de ce numéro

Réponse

Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Guillaume D.
Date
réponse
r

Bonjour Patrick,

Après vérification le numéro mentionné 3648 est un numéro spécial décompté de la manière suivante : Service 3 € par appel + prix appel.

En ce sens, lorsque vous émettez un appel vers ce numéro, vous êtes facturé de 3€ pour l'appel. Votre forfait disposant des appels illimité vous n'êtes pas facturé de la durée de l'appel émis.

Vous pouvez retrouver les informations du détenteur du numéro 3648 sur le site internet gratuit suivant : https://www.infosva.org

Je vous invite également à utiliser ce site avant d'appeler un numéro court ou un numéro spécial pour déterminer si l'appel vous sera facturé.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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