Question en attente de réponse
Résiliation impossible malgré LRAR
Bonjour,
J'ai demandé la résiliation de ma ligne par LRAR réceptionnée le 23.09.2021.
Je reçois aujourd'hui une facture de plus de 20€ !
Je refuse de payer un service dont je n'ai plus besoin et pour lequel j'ai effectué toute les démarches afin de le clôturer.
Merci de bien vouloir me rembourser et résilier définitivement ma ligne.
Cordialement
E. KABA
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Elisa,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous ai envoyé un message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte mail afin d'y accéder.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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