Question en attente de réponse
Problème réseau depuis le mauvais temps
Bonjour à chaque fois qu’il y des intempéries le réseau mobile se perd dans ma commune seulement. Cela se produit depuis le mois d’août puis revient au bout de plusieurs jours c’est vraiment très embêtant surtout que pendant ces intempéries je ne suis pas joignable et bien entendu je ne peut joindre mes proches.
Pouvez vous régler le problème car dans le cas contraire je changerais d’opérateur. C’est un problème récurrent. Merci
Cordialement
Réponse
Bonjour Céline,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.
A tout de suite !
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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