Utilisation mobile et donnees NOrvege

Bonjour Valery,

Après vérification de votre ligne 07xxxxxx80, aucune Option Internationale n'est activée.

Pour contacter vos proches en dehors de la France, cette option est nécessaire.

Deux options gratuites vous sont proposées :

• l'Option Internationale Blocage Web (recommandée) : elle vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger sans risque de dépasser votre enveloppe Internet autorisée

• l'Option Internationale Avec Web : elle vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger avec un risque de hors-forfait si vous dépassez votre enveloppe Internet autorisée

Pour information, lors de vos voyages occasionnels depuis l’UE/DOM, Suisse, USA, Canada et Andorre vous disposez :

• Appels, SMS, MMS en illimités
• 2 Go

La mise en place de l'option est aussi possible depuis votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783

Souhaitez-vous que j'active l'option Option Internationale (blocage web) sur votre ligne ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Valery,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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