Question en attente de réponse
Demande d'appel Espagne vers France
Je 'narrive à joindre aucun portable de l'Espagne vers la france
Réponse
Bonjour Jérôme,
Je constate que vous disposez bien d'une option internationale. Pouvez-vous m'indiquer si lors de la composition du numéro vous ajouter le +33 devant le numéro que vous souhaitez joindre ? Si ce n'est pas le cas, l'appel ne peut effectivement pas aboutir.
Je vous invite à revenir vers moi si l'anomalie persiste après avoir ajouté l'indicatif devant le numéro.
Bon weekend à vous.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Bjr. Pouvez vous activer mon option répondeur non en service pour le moment ? D'avance merci. Cordialement.
Bonjour. Mon option répondeur qui est une option gratuite dans mon forfait n'est pas active. Pouvez-vous l'activer SVP ? D'avance merci. Cordialement. -
Tous les numéros entrant sont en inconnu malgré l’option coche dans mes options
Tous les numéros entrant sont en inconnu alors que c’est coché dans mes options -
Recharge abonnement
Bonjour Ma consommation de 150GO arrive bientôt à son terme. Comment je fais pour recharger mon abonnement internet ? Merci d’avance
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