Question en attente de réponse
Changement de forfait à partir de l'application
Bonjour je n'arrive pas à changer de forfait à partir de l'application j'ai un forfait 150 GB et on me dit qu'aucun forfait n'est disponible.
Pour les autres forfait je peux y accéder sans problème.
Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Raphael,
Je constate que vous avez plusieurs numéro.
Je vous envoie un mail pour pouvoir me communiquer le numéro concerné.
A tout de suite.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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