Bonjour Bruno,
J'ai constaté que votre ligne est actuellement suspendue, vous ne pouvez donc pas obtenir votre code RIO. De plus, certaines lignes prépayées ne seront plus accessibles à partir de ce soir, mais vous pourrez toujours récupérer votre code RIO jusqu'à la fin de l'année pour récupérer votre numéro chez un autre opérateur.
Enfin, le code RIO est confidentiel et pour des raisons de sécurité, je vous envoie un mail pour pouvoir vous le communiquer.
A tout de suite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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