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ligne restrainte toujours bloquee suite paiement

CELINE H.
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Réponse

Bonjour Céline,

Après vérification de votre numéro, je constate que votre ligne a été remise en service aujourd'hui.
Le délai de réactivation de votre carte SIM est de 2h.
Je vous invite à redémarrer votre mobile afin d'écourter ce délai.
Si après redémarrage de votre téléphone et à l'issue des 2h les services ne sont pas rétablis, je vous invite à revenir vers moi.

Sinon, je vous souhaite une bonne après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin de partager votre expérience.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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