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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite obtenir les factures des 5 premiers mois de l'année (pas disponible en ligne)

RAPHAËL B.
RAPHAËL B.

RAPHAËL B.

Niveau
0
6 / 100
points

Sur mon compte, je n'arrive à remonter que jusqu'à Juin. Merci de me transmettre les factures précédentes.
De plus, j'ai commandé une carte SIM en Juillet, merci également de me transmettre cette facture, je ne la trouve pas non plus sur mon compte.
Cordialement,
R.BOxxxxxxxxxx

Réponse

Bonjour Raphaël,

Après analyse de votre ligne, je constate qu'il n'y a pas eu de renouvellement de carte SIM depuis la souscription de votre ligne.

Je vous ai envoyé vos factures par mail pour la période de mars 2020 à juin 2021. Ainsi que la facture d'achat initiale de votre carte SIM.

Je vous souhaite bonne réception et une bonne journée.

N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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