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Question en attente de réponse

Pourquoi je narrive pas à accéder au changement de mobile

CORALINE V.
CORALINE V.

CORALINE V.

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Bonjour .
Je voudrai changer de mobile mais je n'arrive pas à accéder au offre .
Pouvez vous me dire pourquoi

Réponses

GUILLAUME P.
GUILLAUME P.

GUILLAUME P.

Niveau
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points

Je voudrai changer de mobile mais je n'arrive pas à accéder au offre .
Pouvez vous me dire pourquoi

CORALINE V.
CORALINE V.

CORALINE V.

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Pourquoi écrire comme moi ?

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Coraline,

Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.

Je vous remercie pour votre disponibilité et vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

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Equipe

Bonjour Guillaume,

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

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5
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Equipe

Bonjour Guillaume,

N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je vais fermer cette conversation.

Comme indiqué dans mon message vocal, vous pouvez revenir vers nous par téléphone afin d'établir une proposition.

Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez de plus amples informations, via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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