Bonjour,
Je suis nouveau client depuis 2 à 3 mois, plusieurs fois par jour et de manière aléatoire, mon téléphone m'indique "carte sim non détectée" et me demande le code PIN.
En ressaisissant le code pin plusieurs fois, la carte SIM refonctionne.
Cela me le fait depuis le début, avec cette nouvelle carte SIM du moins, mais ça arrive de plus en plus fréquemment.
Le problème vient-il de la carte SIM ou de la couverture réseau qui est défaillante ?
Que dois-je faire, et est-ce qu'une demande de nouvelle carte SIM est payante ?
Merci d'avance pour votre aide.