Question en attente de réponse
J’ai régler ma facture par internet mais ma ligne est toujours coupée ! Que faire ??
Ma facture est passée en impayée je l’ai réglée par internet mais ligne toujours inactive le lendemain que faire ??
Réponse
Bonjour Cynthia,
Après vérification, je constate que l’impayé a bien été réglée par carte bancaire en date du 24/12/2021.
Aucune suspension n’est visible sur la ligne. Tous les services sont actifs.
D’après le suivi consommation, je constate également que vous avez pu utiliser votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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