Bonjour Fabiana,
Je suppose que votre demande n'est plus d'actualité puisque votre ligne est déjà en cours de résiliation suite à une demande de portabilité.
La résiliation sera prise en compte auprès de nos services, le jour de l'activation de votre ligne chez le nouvel opérateur.
Vous aurez suite à cela, une facture de clôture qui sera envoyée à votre domicile avec le détail du remboursement au prorata du mois en cours.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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