Question en attente de réponse
Erreur de paiement donc bloqué
Je me suis tromper au moment de la commande dans mes sécurité carte bleu et du coup impossible de passer commande. Il y a une erreur 36405 qui se met à chaque fois que je veux recommencer le paiement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julie,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité.
Suite à l'erreur de paiement sur votre commande, celle-ci a été annulée, ce qui explique que vous ne parveniez pas à procéder au règlement.
Je vous invite tout simplement à recommencer votre commande au départ, vous pouvez suivre ce lien pour le faire depuis votre Espace Client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Je vous souhaite une excellente fin d'année sur l'Assistance Mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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