Question en attente de réponse
je suis en ce moment en Algérie et je n'utilise pas mas carte sym , alors pourquoi je paye plus cher mon forfais
J'utilise un autre abonnement rechargeable d'Algérie et ma carte sym NRJ mobile et dans mon portefeuille et je viens de m'apercevoir que depuis vous
m'avez prélever sur mon compte 2x 15 euros et des hors forfais alors que mon abonnement et de 3 euros et c'est quoi des achats multi media
Réponse
Bonjour Yazid,
En effet, vous avez un abonnement à des téléchargement gallery souscrit depuis le 18/09/202.
Je vous invite à lire cette FAQ pour plus d'informations :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Il y est indiqué la marche à suivre pour résilier cet abonnement.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée et joyeux réveillon !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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