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Question en attente de réponse

RE Réseau mobile inaccessible à mon domicile

LÉNAÏC B.
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Bonjour,
Je fais suite à la réponse de Pierre B.
Comme précisé initialement, Bouygues ne couvre pas ma localité, donc je n'ai pas de réseau même à l'extérieur, voila pourquoi j'étais sur le réseau Orange, et exige d'y rester. Un simple SMS pour m'avertir de ce changement majeur aurait été apprécié...
Merci de faire au plus vite le nécessaire pour ma ligne, 06*********84, ainsi que celle de ma femme, 06*********90, et celle de mon fils 06*******94.
Cordialement,
Mr B*****.

Réponses

LÉNAÏC B.
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Vous venez de perdre 3 clients...

Bonjour Lénaïc,

Je comprends votre mécontentement.

Je peux vous mettre en relation avec l'équipe technique qui analysera l'anomalie réseau. Pour obtenir un numéro de rappel, continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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