Bonjour Wendy,
Compte tenu des anomalies rencontrées, un technicien doit effectuer un diagnostic, pour la prise ne charge de la panne de votre IPhone.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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