Bonjour Laetitia ! Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. A tout de suite ! Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour
Je viens de constater que ma facture a augmenté de 1€ sans avoir été averti
Je vous rappelle l'article L.224-33 du code de la consommation vous imposant de me...
Bonjour,
Voilà déjà plusieurs mois que je vous ai contacté.
A savoir que j'ai pris un forfait bien stipulé à VIE pour 7€99.
Donc pouvez vous m'expliquer cette hausse depuis...
Bonjour vous me facture 10€ de plus sur ma facture mais sachant que elle a bien était payé à l’heure c’est ne pas ma faute si vous avez eux du mal au début pour me prélevé...
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