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Question en attente de réponse

J'ai suspendu la ligne de mon fils je souhaite la réactiver

ANGELIQUE P.
ANGELIQUE P.

ANGELIQUE P.

Niveau
0
1 / 100
point

La ligne de mon fils et suspendues par erreur je souhaite la réactiver

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Angélique,

Après vérification de votre ligne 07XXXXXX00, j'observe qu'une demande de portabilité de votre numéro vers un nouvel opérateur est programmée pour aujourd'hui.
À ce titre, la remise en service de votre numéro n'est techniquement pas possible, car une résiliation est en cours.

Nous sommes désolés de ne plus vous compter parmi nos abonnés !

Bonne après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin de partager votre expérience.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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