Question en attente de réponse
Je n'ai pas de réseau chez moi (mobile, sms...), pouvez-vous régler mon problème, ?
10h:
Je voudrais avoir du réseau de chez moi pour passer des appels et pouvoir envoyer des SMS.
Une antenne Orange vient d'être installée il y a 2 mois près de chez moi. Pouvez-vous me basculer sur ce réseau, svp? En espérant que le rachat récent par Bouygues télécom ne pose pas de problème, car dans le cas contraire, je vais devoir changer de forfait...
12h:
Il y a t'il une assistance technique pour répondre à mes questions ?
Réponse
Bonjour Cédric,
Vous êtes sur le réseau Bouygues Telecom. Le changement de réseau ne s'effectue pas sur simple demande.
Je dois vous mettre en relation avec le Service Technique. Il fera les analyses et actions nécessaires pour vous permettre de bénéficier de vos usages.
Je vous invite à m'indiquer par mail un numéro de rappel.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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je veux changer de numéro immédiatement car j'ai été victime de violences
Je veut changer de numero car j'ai étét victime de violence et mon agresseur avait mon numero, je veut me sentir en securité. J'ai une plainte dépose à la gendarmerie -
Bonjour , je souhaite changer de numéro de téléphone svp
J’aimerais le changer mais je ne sais pas comment faire du coup je vous demande -
Pouvez vous me remplacer ma carte SIM, les manipulations indiquées ne fonctionnent pas
comme précisé la semaine dernière, le réseau ne s'établit pas immédiatement après un passage en mode avion
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