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Question en attente de réponse

Batterie non reconnu

Dylan F.
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Batterie non reconnu iPhone 11 reçu hier à peine déballer

Réponse

Bonjour Dylan,

L'iPhone reçu est-il un téléphone reconditionné ? Si c'est le cas, un message d'alerte apparait concernant l'état de la batterie lors de la mise en route du téléphone.
Je tiens à vous rassurer, il s'agit d'un message automatique transmis par Apple pour dissuader les reconditionneurs de toucher à leurs produits. Le message disparait au bout de 5 jours. Il n'y a aucune incidence sur le fonctionnement du téléphone.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne fin de matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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