Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Daniel,
Votre demande de portabilité a bien été prise en compte. Votre ligne mobile auprès de CIC Mobile sera résiliée en date du 22/02/2022 et sera donc active auprès de votre nouvel opérateur. N'oubliez pas d'insérer votre nouvelle carte SIM dès lors que vous réceptionnerez le SMS qui vous confirme que le portage a été effectué avec succès.
Une facture de clôture de CIC Mobile vous sera transmise avec le détail du remboursement au prorata sur le mois en cours. Aucuns frais à prévoir, vous n'êtes plus engagé depuis 2019.
Bonne fin de journée à vous,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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