Question en attente de réponse
Suivi commande renouvellement mobile
Bonjour, j'ai effectué mon changement de location de mobile jeudi 10 février par téléphone. Je voudrais savoir quand est ce que ma commande va être expédié ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse
Réponse
Bonsoir Céline,
Votre changement a bien été pris en compte. Il est toujours en préparation.
Dès qu'il sera expédié, une information sera affichée sur votre espace client dans la rubrique située en bas à gauche de l'écran avec votre suivi colis.
Je vous invite à patienter.
Pensez à nous retourner votre précédente location à réception du nouveau.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Je vous souhaite une excellente soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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