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Question en attente de réponse

Aucun changement

CHRISTOPHE S.
CHRISTOPHE S.

CHRISTOPHE S.

Niveau
0
41 / 100
points

Bonjour, après entretien avec une personne du service technique qui m'avait dit d'attendre 48h. Hors, rien n'a changé.

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Je suis navrée de l'anomalie rencontrée.

Je constate que l'Assistance Technique vous a indiqué que des travaux d'amélioration étaient en cours sur le réseau qui peuvent perturber vos services mobiles et ils vous ont invités à patienter.

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous apporter une date de résolution, ni une autre solution.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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