Question en attente de réponse
Depuis lundi 14 février au matin, il n'y a plus de réseau chez moi.
Je suis professionnelle du tourisme et mon fixe est basculer sur mon portable pour être joignable en permanence mais depuis lundi 14 février le réseau ne fonctionne plus du tout. Ce n'est pas mon téléphone puisque mon mari et mon fils n'ont pas de réseau eux aussi. Merci de faire le nécessaire
Réponses
Bonjour Hélène,
Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.
Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.
A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Hélène,
Je constate que vous avez pu joindre notre Service Technique.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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