Question en attente de réponse
Malgré changement IBAN, probleme IBAN et double rejets
Bonjour,
Le mois dernier j'ai constaté que je me suis trompé d'IBAN lors de mon enregistrement pour mes 2 lignes de tel. Après le premier rejet j'ai pas pu changer mon IBAN car moins de 30 jours donc j'ai payé 2 rejets. J'ai demandé à la conseière Elodie L. de changer mon IBAN. et maintenant j'ai 2 IBAN différents d'enregistré pour mes 2 lignes. Etrange, j'ai un seul compte mais 2 IBAN: 1 mauvais et un bon. Je me suis appercu du problème aussi j'ai demandé à la conseillére Bilge K. de faire le changement mais plus de nouvelle. Ce matin, de nouveau 2 impayés. Ils prennent toujours le mauvais IBAN pour les 2 lignes. Pourriez vous m'aider à corriger ce problème et m'enlever ces frais de rejet que je ne mérite pas.
Cordalement,
Marc
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