Question en attente de réponse
mon telephone perd ke réseau il me faut éteindre ou redémarrer mon telephone pour retrouver une couverture réseau
je n'ai plus le réseau que j'avais auparavant au meme endroit , et il me faut systématiquement éteindre ou redémarrer mon telephone pour qu'il retrouve quelques barres et la 4g . alors qu'avec des abonnements free ou orange on a toujours du réseau
Réponse
Bonjour Christophe,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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